درباره ما

ارزش‌هایی که استلو را می‌سازند

1. عدم انجام آزمایش‌های حیوانی:
   ما در استلو به اخلاق و مسئولیت‌پذیری اجتماعی پایبندیم و با افتخار تلاش می‌کنیم زیبایی را در کنار ارزش‌های انسانی به تصویر بکشیم. ما هیچ‌گاه از حیوانات برای آزمایش محصولاتمان استفاده نکرده و نمی‌کنیم، چراکه عمیقاً باور داریم زیبایی واقعی نه‌تنها در درخشش موها یا سلامت پوست، بلکه در احترام به طبیعت و تمام موجودات نهفته است. “این تعهد برای ما تنها شعار نیست؛ بلکه بخشی از هویت و مسیر ماست.”
2. تقدم کیفیت بر هرچیز:
   کیفیت در استلو یک اصل غیرقابل چشم‌پوشی است! ما با استفاده از مواد اولیه درجه یک و فناوری‌های پیشرفته، اطمینان داریم که هر محصولی که به دست شما می‌رسد، نتیجه دقت، تجربه و تعهد است. در استلو، برتری یک انتخاب نیست، یک استاندارد است.
3. مشتری مداری:
   ارتباط مؤثر با مشتریان و کسب رضایت آن‌ها بخش جدایی‌ناپذیر از هویت ماست. یکی از اهداف استلو این است که شنونده نیازها و خواسته‌های شما باشیم و با ارائه محصولاتی که شایسته شماست، حس اعتماد و همراهی را به شما هدیه کنیم.
4. پشتیبانی و خدمات پس از فروش:
   ما در استلو، همیشه کنار شما هستیم تا هر سوال یا دغدغه‌ای که درباره مراقبت از مو یا پوستتان دارید را به ساده‌ترین و سریع‌ترین شکل ممکن پاسخ دهیم. تنها کافی است با ما در ارتباط باشید. تیم ما مثل یک دوست صمیمی آماده است تا با مشاوره‌های دقیق و دلسوزانه، کمک کند بهترین انتخاب را برای زیبایی و سلامت موهایتان داشته باشید.
5. رعایت استانداردهای بین‌المللی در تولید:
   ما در استلو رعایت استانداردهای بین‌المللی را بخشی جدایی ناپذیر از فرایند تولید خود می‌دانیم. تمامی محصولات با استفاده از فناوری‌های پیشرفته و مطابق با استانداردهای جهانی تولید می‌شوند تا ضمن اطمینان از کیفیت و ایمنی، بهترین نتیجه را برای سلامت و زیبایی موهای شما به همراه داشته باشند.
6. ضمانت و سیاست‌های بازگشت محصول:
   رضایت شما برای ما از هرچیزی مهم‌تر است! به همین دلیل، اگر محصولی مطابق با کیفیت های استاندارد نبود، با خیال راحت می‌توانید آن را برگردانید. ما اینجاییم تا مطمئن شویم تجربه‌ای بی‌نقص و لذت‌بخش از خریدتان داشته باشید.